Numéro de téléphone éphémère ou ponctuel : quels avantages ?

Besoin de plus de souplesse et de réactivité ? Sur ce terrain les numéros SVA offrent de belles opportunités aux entreprises. Simples à mettre en place, le recours à un numéro spécial ouvre un large champ d’applications.  L’un des avantages certains de ces numéros c’est de pouvoir être utiliser de façon...

Monétisez vos appels et créez de nouvelles sources de revenus avec le Call Tracking

Pendant trop longtemps déconnecté des autres supports qui font la relation client, le téléphone reste aujourd’hui le canal à plus forte valeur ajoutée.  Grâce au Call Tracking obtenez une vision complète sur vos données d’appel. Parcours en ligne et off line ne font alors plus qu’un pour une connaissance client exhaustive....

Chiffres du e-commerce en 2021 : évolutions et perspectives

La crise sanitaire actuelle a redistribué les cartes du commerce mondial. Avec les restrictions et les distanciations imposées les comportements des consommateurs ont définitivement changé en quelques mois. Ainsi, les marques font face à l’obligation de revoir leurs stratégies de vente et plus généralement de gestion de la relation client....