Connecter, Transformer,
et Unifier vos interactions
client sur toute la ligne
Découvrez nos solutions pour accroître la satisfaction de vos clients et vos revenus.
Gérez et optimisez vos interactions clients grâce à des numéros spéciaux adaptés en France et à l’étranger.
Boostez vos ventes et optimisez vos investissements avec nos solutions web-call back, call-tracking, live-tracking…
Pilotez et supervisez l’ensemble de vos canaux de communication dans un environnement cloud unifié.
Optez pour un numéro vert gratuit pour les soldes d’hiver
Optez pour un numéro vert gratuit pour les soldes d’hiver Avec Remcall, obtenez un numéro vert et facilitez le dialogue…
Les nouvelles règles pour la prospection commerciale et le démarchage téléphonique ?
Les nouvelles règles pour la prospection commerciale et le démarchage téléphonique ? Sommaires La prospection et le démarchage téléphoniques restent…
Logiciel de centre d’appel : quand l’IA se met au service de l’expérience client
Logiciel de centre d’appel : quand l’IA se met au service de l’expérience client Sommaires Le centre d’appel reste une…
Services publics et numéros spéciaux : comment améliorer l'expérience des usagers ?
Services publics et numéros spéciaux : comment améliorer l’expérience des usagers ? Avec RemCall obtenez un numéro special et facilitez…
5 secteurs pour lesquels créer un numéro surtaxé est indispensable
5 secteurs pour lesquels créer un numéro surtaxé est indispensable Avec Remcall, obtenez un numéro surtaxé et facilitez le dialogue…
Service client digital first et SAV en libre-service : les clés de la réussite d'Amazon
Service client digital first et SAV en libre-service : les clés de la réussite d’Amazon Sommaires La digitalisation des organisations…
8 raisons d'investir dans un logiciel de centre d'appel
8 bonnes raisons d’investir dans un logiciel de centre d’appel Nos articles sur les centres d’appel : Logiciel de centre…
Comment bien choisir votre logiciel de Centre d’appel ?
Check-list : comment bien choisir son logiciel de Centre d’appel ? Nos articles sur les centres d’appel : Logiciel de…
La voix, un canal de communication puissant
Remettez la voix au centre de votre relation client Nos articles sur les centres d’appel : Logiciel de centre d’appel…
Logiciel de centre de contact retail : l'outil de satisfaction client
Logiciel de centre d’appel : un outil de gestion au service du e-commerce Nos articles sur les centres d’appel :…
Remmedia
en quelques chiffres
100%
Cloud
de mises en relations
mensuelles.
de minutes cumulées par an
clients actifs.
Les chiffres clés
de la relation client
des Français
ont contacté un
service client en 2019
© Smart Tribune
des consommateurs
réclament un service client
plus efficace.
des entreprises ne sont pas
disponibles pour répondre
aux demandes des clients 24/7.
des Français déclarent avoir connu une
expérience de service client médiocre,
tout type de canaux confondus.
© Bold360
Ils nous font confiance
Petit futé
aéroport
Allociné
L'express
Groupama
Budget
Easyjet
Webmedia
Veepee
Roger cavailles
Keep Cool
Jalis
OM
Walibi
See Tickets
mint énergie
meilleurartisan.com
One direct
télécommande express
LOXAM
Ipsos
ICON
TRIGANO
Aquarelle
“REMMEDIA est enregistrée sous l’identifiant 92075 par l’Autorité de Contrôle et de Résolution (ACPR) comme agent prestataire de services de paiement de Lemonway (établissement de paiement dont le siège social est situé au 8 rue du Sentier, 75002 Paris, agréé par l’ACPR sous le numéro 16568)”