Avec le Covid-19, les habitudes et comportements des consommateurs ont évolué rapidement. Aux marques de[...]
Chaque semaine, notre rédacteur, Florent Schricke, spécialiste de la Relation Client et des solutions de gestion d’appels, vous décrypte les tendances de la Relation Client
Nos actualités
Triez par catégorie :
Les dispositifs Web to Call ont un réel impact sur les ventes et sur l’amélioration[...]
Le numéro vert ou numéro gratuit est une ressource plébiscitée par les entreprises et les[...]