Remcall

Service de Portabilité Opérateur : portez les numéros de vos clients en toute simplicité

Opérateurs utilisez le portail de portabilité Remmedia afin d’effectuer la portabilité des numéros géographiques et 08 (sva) de vos clients.

Simplifiez les démarches administratives de portabilité pour une gestion optimisée de votre parc de numéros

En quelques clics, accédez à l’offre et de l’expertise Remmedia en marque blanche pour des numéros toujours plus performants.

La section «mes services» de notre outil de portabilité vous permet de suivre en temps réel l'état de vos portabilités.

Portabilité : qu’est-ce que c’est ?

En téléphonie, la portabilité permet de changer d’opérateur tout en conservant son numéro d’appel. Pour vos clients, la portabilité des numéros géographiques ou SVA n’entraîne aucune installation technique ou intervention technique. Un simple changement administratif permet de bénéficier de conditions plus avantageuses pour l’exploitation de leurs numéros.

Grâce au portail Remmedia en libre accès, procédez directement à la portabilité des numéros de vos clients en toute simplicité et en toute transparence en mode Web ou via une API..

Numéro géographique, numéro banalisé, numéro vert ou numéro surtaxé : tous les numéros peuvent faire l’objet d’une portabilité pour de meilleures conditions.

Pourquoi utiliser le portail de portabilité Remmedia ?

Depuis 2009, Remmedia propose ses services de portabilité de numéros de téléphone en marque blanche. Ses solutions sont parfaitement adaptées aux intégrateurs ou revendeurs. Opter pour Remmedia c’est l’assurance de fournir un outil de gestion des numéros évolutif et ajustable à chaque cas d’usage.

Remmedia met à votre disposition un outil de portabilité de numéros simple pour réaliser le portage de tout type de numéro.

Lors de la création de vos portabilités, quatre types d'informations doivent être saisis: informations techniques, informations administratives, informations de notification par e-mail, informations de routage par défaut.

Le premier avantage de la portabilité est de conserver le même numéro. Vos clients restent joignables sur leur numéro habituel. Pas besoin de changer l’ensemble de leurs supports de communication.

Des procédures de portabilité simplifiées pour une gestion administrative améliorée.

Bénéficiez d’une expertise et d’une technologie éprouvée depuis plus de 10 ans.

Réalisez la portabilité d’un ou de 100 numéros avec la même facilité.

Remmedia propose également des fonctionnalités complémentaires en fonction des objectifs poursuivis : enregistrement, écoute des appels, SVI sur-mesure, call-tracking

Simplifiez la portabilité de vos numéros et utilisez les solutions opérateurs de Remmedia afin d’optimiser votre parc client.

Quels types de numéros peuvent être portés avec Remmedia  ?

La portabilité de numéros géographiques
Le service de portabilité de Remmedia Permet de porter les numéros géographiques de vos clients. Qu’il s’agisse de lignes analogiques ou de numéros de téléphone virtuels  la solution permet la portabilité des numéros géographiques : 01, 02, 03, 04, 05.
La portabilité de numéros 08​
Le service de portabilité de Remmedia prend en charge la portabilité des numéros en 08. Qu’il s’agisse de numéros courts, numéros verts, numéros banalisés ou autres numéros spéciaux, Remmedia met à votre disposition un service de portabilité en toute simplicité.

La portabilité de numéros étrangers
La portabilité de numéros étrangers est également possible avec Remmedia. Quel que soit le pays, vous pouvez effectuer la portabilité de numéros professionnels. Notez qu’une intervention spécifique peut être à prévoir.

Quelles sont les étapes de la portabilité de vos numéros professionnels ?

  1. Contactez Remmedia pour obtenir les accès à la plateforme,
  2. Rendez-vous sur le portail de l’outil de portabilité
  3. Renseignez les informations concernant vos clients,
  4. Patientez le délai légal de portabilité qui est de 10 jours,
  5. La portabilité des numéros de vos clients est effectuée.

Notez que Remmedia peut former vos équipes à l’utilisation du portail de portabilité. Contactez nos services pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

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