Remmedia, l’opérateur
de la Relation Client
Qui est Remmedia ?
Remmedia est l’opérateur de la Relation Client depuis 2009 et compte aujourd’hui + de 300 clients actifs qui lui font confiance. Remmedia, opérateur Télécom, s’est d’abord inscrit comme un des acteurs clés dans la gestion des numéros d’appels afin d’aider les entreprises à professionnaliser et personnaliser leurs accueil téléphonique et image de marque, puis a développé des solutions vocales d’accueil intelligentes

Remmedia, ce sont des solutions complètes pour connecter, transformer et unifer vos interactions clients : numéros d’accueil et Serveurs Vocaux Intelligents, Solutions de Call Tracking, Live Tracking, Lead Génération et Hub de Communication Cloud Omnicanal.
Depuis 2009, nos équipes d’experts vous proposent un accompagnement sur-mesure, flexible et réactif, sur toutes les phases de votre projet, tout en s’adaptant à vos processus métiers.
Remmedia est un des rares acteurs de la Relation Client, Opérateur Télécom, à gérer la collecte et la portabilité de vos numéros.

Remcall vous connecte à vos clients !
Professionnalisez votre image avec des numéros d’accueil et des solutions intelligentes !


Remboost transforme vos revenus !
Monétisez vos audiences et optimisez vos investissements marketing grâce à des solutions de call tracking, live tracking et lead generation.




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Hub de communication 100% cloud omnicanal qui connecte nativement l’ensemble des canaux écrits, vocaux et digitaux.


Remmedia
en quelques chiffres

solution
100%
Cloud

1 million
de mises en relations
mensuelles.

60 millions
de minutes cumulées par an

+ 300
clients actifs.
Les chiffres clés
de la relation client

Près de 80%
des Français
ont contacté un
service client en 2019

72%
des consommateurs
réclament un service client
plus efficace.

50%
des entreprises ne sont pas
disponibles pour répondre
aux demandes des clients 24/7.

37%
des Français déclarent avoir connu une
expérience de service client médiocre,
tout type de canaux confondus.