La rentrée est le moment idéal pour prendre de bonnes résolutions. Il en va de même pour les numéros spéciaux et le démarchage téléphonique. D’autant plus, que durant l’été de nouvelles directives sont entrées en en vigueur. Profitez de la rentrée pour mettre en conformité vos numéros verts et numéros...
Récapitulatif Numéros Spéciaux et Tarifications
Les numéros spéciaux SVA : optimisation de la relation clients.Une large typologie de numéros est à la disposition des entreprises pour gérer les appels entrants. Les numéros spéciaux ou numéros S.V.A. pour Service à Valeur Ajoutée, anciennement numéros colorés, permettent des applications plus poussées et dédiés à la relation clients....
La tarification des numéros spéciaux
Les numéros appelés "numéros spéciaux" à dix chiffres commençant par 08, sont soumis à une tarification particulière encadrée par l'ARCEP. Attribués aux opérateurs téléphoniques, ces numéros permettent habituellement d’accéder à des services ou du contenu spécifique : renseignements téléphoniques, assistance, prévisions météo, achats de billets, etc. Afin de permettre aux...
