RTC, VoIP, cloud : où en est la téléphonie d’entreprise ?

Les évolutions technologiques couplées à la transformation digitale dessinent depuis quelques années un nouveau terrain de jeu pour la téléphonie d’entreprise. Que ce soit en usage interne ou pour recevoir les appels entrants, le téléphone reste un canal de communication incontournable pour les entreprises. Fin du RTC, transition vers la...

Comment créer un centre d'appel en 4 étapes

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