SVA – Tarification banalisée

Le numéro à tarification banalisée ou numéro Cristal permet de vendre des services ou des contenus spécifiques (prévisions météo, renseignements, achats de billets…). Il permet d’entretenir une relation de confiance avec les clients puisque ce n’est pas un numéro surtaxé. L’appel d’un numéro Cristal étant facturé au tarif normal d’une communication, l’appelant n’a pas l’impression que l’entreprise génère du profit avec son appel. En plus de ne pas être surtaxé, le numéro Cristal a la particularité de ne pas être géographique (numéros de téléphone commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05), il peut donc être utilisé partout en France et peut être conservé en cas de déménagement. Son tarif banalisé et la simplicité de son fonctionnement font du numéro Cristal un numéro de téléphone idéal pour les centres d’appels, les services après-vente ou les services clients. Depuis la loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008 les numéros Cristal commencent par 09 69.