Relation client et centre d'appels : les bonnes pratiques à appliquer en 2023 Sommaires Plus[...]
Chaque semaine, notre rédacteur, Florent Schricke, spécialiste de la Relation Client et des solutions de gestion d’appels, vous décrypte les tendances de la Relation Client
Nos actualités
Triez par catégorie :
E-commerce : améliorer l’expérience collaborateur pour progresser Sommaires Sous l’influence du e-commerce, la gestion de[...]
Bilan 2022 : comment améliorer vos performances commerciales et marketing en 2023 ? Sommaires L’année[...]
Janvier 2023 : dégéographisation des numéros de 01 à 05 Sommaires L’ARCEP, le gendarme des[...]
Métavers et relation client : comment tirer parti du monde virtuel en 2023 ? Sommaires[...]
Optez pour un numéro vert gratuit pour les soldes d’hiver Avec Remcall, obtenez un numéro[...]
